Hoe gaat u te werk?
Retour of omruiling per post
- U brengt Dermat Medical Supplies op de hoogte van uw retour
- u stuurt een mail naar info@dermat.be
- vermeld of u wenst om te ruilen of te retourneren
- vermeld in geval van retourneren ook uw rekeninggegevens (IBAN & BIC)
- Bij goedkeuring retourverzoek stuurt op eigen kosten uw product terug naar het volgend adres: Dermat Medical Supplies BV - Ambachtenlaan 38 - 3001 Heverlee
- U stuurt het product met alle toebehoren, onbeschadigd en in de originele onbeschadigd verpakking terug (binnen de 7 dagen na het versturen van het retourverzoek).
- Het pakket komt bij ons aan, wordt nagekeken en goedgekeurd.
- U ontvangt een terugbetaling op uw rekening, of het vervangend product wordt u toegestuurd indien aan bovenstaande voorwaarden voldaan werd.